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利用規約

はじめに

この利用規約は、株式会社日本胡蝶蘭が運営するオンラインショップ「日本胡蝶蘭」における利用条件を定めたものです。オンラインショップ「日本胡蝶蘭」を利用する方は、このサイトの主な販売商品は胡蝶蘭であり、生き物である植物をご提供することをご理解の上、この利用規約の内容にご同意いただけることを望みます。

なお、この利用規約においては、次の用語はそれぞれの意味で使用します。

・株式会社日本胡蝶蘭を以下では「弊社」といいます。

・日本胡蝶蘭オンラインショップを以下では「本サイト」といいます。

・本サイトのご利用者を以下では「お客様」といいます。

・この利用規約を以下では「本規約」といいます。

本規約は、お客様が本サイトを利用した時点で、その効力を生じるものとします。

第1条 本規約の範囲

本規約は本サイトの閲覧、本サイトへの投稿、本サイトが販売する商品とそれに関連する業務、その他本サイトが提供するサービスについて規定したものです。

お客様は、以下に同意の上、本サイトを利用してください。

(ア) 本規約

(イ) 本サイトに掲載された個人情報の取り扱いについて

(ウ) 本サイトに掲載された特定商取引法に関する表示

(エ) 本サイトの利用に関する案内や電子メール

第2条 本サイトの目的

本サイトは、胡蝶蘭を主とした商品の販売と関連する情報を提供することを目的としています。

第3条 商品の購入

本サイトにおける商品購入の申し込みは、弊社が指定する方法に従って行ってください。

△客様と弊社との間における商品の売買契約は、弊社が前項の申し込みに対して承諾する旨のメールをお客様宛に発信した時点で成立するものとします。

第4条 商品について

弊社が販売する商品は、胡蝶蘭などの植物が主になります。

お客様は、商品の特性上、販売する商品は、本サイトに掲載した商品とまったく同じものではないことをご承諾の上、ご注文ください。

第5条 商品の配送

商品の配送は、弊社が選択した運送会社に委託します。

商品の配送については、弊社が委託した運送会社の約款に委ねた対応になります。

商品の配送先は、日本国内とし、弊社が定めた範囲に限るものとします。

お届けする地域、日時、商品の種類によっては、商品を配送できない場合があります。これについては、本サイトに記載し、変更が生じた場合には、できるだけ迅速に更新するようにします。

商品を配送できない地域、日時、商品についての注文を受け付けた場合、弊社は、そのことをお客様にご連絡いたします。また、この場合、弊社はお客様からのご注文をキャンセルすることがあります。

商品のお届けについての遅延が発覚した場合、弊社は、委託先の運送会社に確認を行い、該当商品における配送状況について、その商品をご注文いただいたお客様が本サイトに登録した先にご連絡いたします。

商品のお届けが遅延することで、お客様やお届け先に損害や不利益が生じても、弊社の責めに帰すべき事由が明らかな場合を除き、お客様は、弊社にその賠償を請求しないものとします。

第6条 配送料

配送料は、それぞれの商品や、お送りする地域によって異なるため、お客様は本サイトに掲載された料金を必ず確認し、その料金を承諾の上、商品を注文してください。

第7条 代金の支払

商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる各種手数料の合計となります。

購入された商品等のお支払いに関しては、本サイトに掲載した支払方法に限るものとします。

クレジットカードによる支払の場合は、お客様がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、お客様とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、お客様とクレジットカード会社との間で解決していただきます。

第8条 商品の返品・交換

お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりません。

商品の返品、または交換は、配送中の破損、商品等の瑕疵、誤送、その他、弊社の責めに帰すべき事由がある場合に限ります。ただし、商品の特性から、該当商品とまったく同じ商品に交換することはできません。また、在庫数などを理由に、商品の交換ができないことがあります。

弊社は、前項△膨蠅瓩訶該返品・交換に係わる商品等の一切の送料を負担するものとします。

第9条 著作権、商標権およびその他の知的所有権

本サイトを通じて提供するコンテンツ(文章、イラスト、デザイン、写真、画像、ロゴ、アイコン、映像、プログラム等)(以下「コンテンツ」といいます)の著作権、商標権およびその他の知的所有権は、すべて弊社に帰属します。お客様は、これらの権利を侵害する行為を行わないものとします。

本サイトのコンテンツを許可なく使用(複製、改変、転用、転送、配布、掲示、販売、出版など)する行為は固く禁止します。

上記´△竜定に違反して第三者との間で問題が生じた場合、違反者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、弊社に損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第10条 禁止行為

お客様は、本サービスを利用するに際し、以下の行為を行ってはなりません。

(1) 本サービスを不正な目的をもって利用する行為

(2) 著作権、商標権およびその他の知的所有権を侵害する行為

(3) プライバシーを侵害する行為

(4) 名誉毀損行為、侮辱行為や他者の業務妨害となる行為

(5) 詐欺等の犯罪に結びつく行為

(6) 不正アクセス行為

(7) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為

(8) その他の犯罪行為又は法令等に違反する一切の行為

(9) 弊社、お客様、その他の第三者の情報を改ざん、消去する行為

(10) 弊社、お客様、その他の第三者の設備を不正に利用し、その運営に支障を与える行為

(11) 弊社の承認を得ずに本サイトを利用した営業行為

(12) 法令、利用規約等または公序良俗に違反する行為

(12)本サイトの運営を妨害する行為、或いは弊社の信頼を毀損するような行為

(13)その他弊社が不適当と判断する行為

お客様が、利用規約等に違反することにより、弊社が何らかの損害を被った場合、弊社は、そのお客様に対して損害の賠償請求ができるものとします。

第11条 免責事項

弊社は、お客様に対して通知義務を負う場合は、お客様が本サイトに登録したメールアドレスへ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。

お客様が購入した商品の配送は、弊社が委託した運送会社に対して、本サイトにてお客様が指定した送付先に配送の指示をすることにより、商品の引渡し義務を果たしたものとします。

本サイトにおいて販売する商品に関する損害、損失、不利益などに関して、本規約に定める以外の責任を負わないものとします。

弊社は、お客様が申請した登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。

お客様が、本サイトを利用することにより、他のお客様または第三者に対して損害などを与えた場合には、その責任は、該当するお客様が負うものとし、弊社は一切の責任を負わないものとします。

お客様が本サイトを利用するために必要なコンピュータ機器及び通信機器などの費用およびその設置、管理に関する費用、また本サービスを利用するために要した通信料金、LANなどの利用料および申請料金などは、お客様が負担するものとします。

弊社は、事前の通知をすることなく、本サイトで提供する商品やサービスなどの内容を変更、あるいは停止、あるいは中止できるものとします。ただし、サイトの全部または大幅に変更、あるいは停止、あるいは中止する場合、弊社はできる限り事前に、サイト上に告知することを条件とします。

弊社は、上記Г砲茲辰動き起こされた損失、損害について、責任を負いません。

第12条 契約の解除

次の各号のいずれかにあたる事由があるとき、弊社は、本サイトにおいて成立した契約を解除し、適切な措置をとることができるものとします。

お客様が本規約に違反した場合

お客様が指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合

お客様が指定のクレジットカードの不正利用が発覚した場合、または不正利用の疑いがある場合

お客様の支払能力が喪失し、もしくは支払能力または支払意思を疑わせる事情が存すると認められる場合

商品の届先不明・指定された受取人の長期不在などにより、商品の配送が困難となった場合

弊社が、長期間、商品の調達が困難となる事情が生じた場合

本サイトが、弊社の責めに帰すべき事由以外で正常な稼働ができない場合

第13条 利用規約の更新

お客様は、弊社が本規約をお客様の承諾なく変更や修正、廃止をすることに異議ないものとします。

お客様は、本サイトを利用した時点で当該変更や修正を承諾したものとみなし、変更または修正された本規約を守るものとします。

本規約の廃止が決まったときは、その旨および廃止時期をサイト上に表示するものとし、その廃止時期の到来をもって廃止されるものとします。

第14条 準拠法と裁判所管轄

本規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、本規約に関連して当社とお客様または第三者との間で生じた紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2017年3月15日制定

株式会社日本胡蝶蘭