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年末年始の配送・お問い合わせについて

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。弊社の年末年始 休業期間について以下の通りお知らせします。

<年末年始 休業期間>
2018年12月30日(日)~ 2019年1月3日(木)


◆出荷スケジュールについて

休業期間中にいただいたご注文は2019年1月4日(金)より順次発送させていただきます。休業期間前後のご注文対応、商品配送については下記の通りとさせていただきます。

ご注文日時 最短出荷日
12月29日(土)午前までのご注文分 通常通り(12月29日以降)
12月29日(土)午後~1月3日(木)の期間のご注文分 1月4日(金)以降
1月4日(金)以降のご注文分 通常通り(1月4日以降)


なお、年末・年始休業期間は、各運送会社において「荷物集中による配送遅延」が発生する場合がございます。
また、天候不良・交通状況などによっても、ご希望の日程にお荷物が届かない可能性がございますので、余裕をもったご注文をお願いいたします。



◆お問い合わせについて

休業期間中における、お電話・メール等のお問い合わせは「1月4日(金)以降」の対応になります。
いただいたお問い合わせにつきましては順次ご回答させていただきますが、年末年始につき、お問い合わせ等が集中する可能性がございます。
回答までにお時間をいただく場合がございますが、ご了承ください。


お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

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