当ショップでは、それまでの購入履歴を商品（胡蝶蘭）だけではなく、立札の記載内容なども合わせて残しています。

このため、履歴機能を使って、例えば上司からの指示に素早く・的確に対応できるものと考えています。

過去の購入履歴で素早く的確な対応を

胡蝶蘭を送るご担当者様は、上司から次のような指示や依頼を受けることはないでしょうか。

　「以前にA社の創立祝いに贈った胡蝶蘭と同じものを注文してもらいたい。」

　「B社に就任祝いで贈ったものよりも、今回は１ランク上の胡蝶蘭を注文してほしい。」

そんな時は、これまでの購入履歴一覧を参考にすれば的確な対応ができます。

例えば―　

　「以前にA社の創立祝いに贈った胡蝶蘭は、こちらの２万円のもので縦書きの木札になります。」

　「B社に就任祝いで贈ったものよりも１ランク上ですと、こちらの３万円の胡蝶蘭になります。」

こんな応答がすぐにできるでしょう。

注文担当を簡単に引き継げる

会社等でお花を贈る場合は、これを担当される人がいらっしゃる場合があるでしょう。

その担当者様が変わる事態の時は、おそらく、胡蝶蘭の注文内容を引き継ぐことの他に、多くの引継ぎ事項があるはずです。

このため、胡蝶蘭の注文履歴の引き継ぎができなかったり、あるいは、引き継いだとしても、今までの注文メールなどを印刷したり、誰にいくらのお花を何時贈ったかなど、意外に手間が掛かっていたのではないでしょうか。

しかし、当ショップでは、マイページに過去の注文履歴内容が保存されているため、アカウントを引き継ぐだけで過去の贈った内容を確認することができます。

お届け先リストを登録していけば、取引先の住所録を別のデータから打ち直す事も無いため間違いも発生しません。
立札も定番の内容や、今までの立札を登録すれば、立札の知識が無い人でもミスはおきません。

マイページの情報を活用することで、胡蝶蘭の注文業務を円滑に引き継いでいただければ嬉しく思います。　

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