ご注文後の確認メール・お電話について
ご注文後、当ショップからお送りするメールには、以下のようなものがあります。
| メールタイトル | 役割・概要 | 備考 | |
| 1 | ご注文を受け付けました【日本胡蝶蘭】 | お客様からのご注文を受付けたことをお知らせする。 ※実際にそのご注文内容にお応えできるかどうかは未確認の状態です。 |
システムによる自動配信 |
| 2 | ご注文内容の確認が完了しました【日本胡蝶蘭】 | お客様からのご注文内容を担当者が確認し、それにお応えできることをお知らせする。 ※当ショップでは、この状態を〔注文確定〕と呼ばせていただいています。 |
注文内容確認後、担当者がシステムへこのメールの配信を指定 |
| 3 | 商品の出荷準備ができました【日本胡蝶蘭】 | ご注文商品の出荷準備が整ったことをお知らせする。 | 出荷準備完了後、担当者がシステムへこのメールの配信を指定 |
通常は、表のNo.1～No.3をお送りします。
ご注文内容に不明な点があったり、ご指定のご要望にお応えできない場合など、その時々の状況によってお送りするメールやお電話がありますことも、ご了承ください。