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ショッピングガイド

開花品質保証

当ショップの胡蝶蘭は、確かな品質で生育状態の良い胡蝶蘭を生産者のハウスから直送しています。
このため、通常に育てていただければ1カ月以上開花状態が続きます。

このような胡蝶蘭であるがゆえに、10日間の開花保証をいたします。

開花保証について―
 10日以内に1輪でも花が枯れてしまった場合には、同等の商品(胡蝶蘭)とお取替えいたします。
 以下のいずれかの方法にてご連絡ください。

  電話:0120-8711-35
  メール:info@nihon-kochouran.com
  お問合せフォーム:コチラから

 なお、枯れてしまった胡蝶蘭の写真をお送りいただくことがあります。あらかじめ、ご承知おきください。

ただし、次のような場合は、開花保証対象外とさせていただきます。
  ・酷暑、あるいは、極寒な環境下に胡蝶蘭を置いていた場合。
  ・屋外の直射日光が当たる環境下に置かれた場合。
  ・故意に花に触れたり、損傷を加えた場合。

   ※胡蝶蘭は、花に触れると受粉ができたと勘違いをして、花を閉じてしまうことがあります。ご注意ください。

決済について

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
(詳細はショッピングガイド「お支払い方法について」などでご確認ください。)

クレジットカード
銀行振込
ご入金確認後の商品出荷となりますこと、あらかじめ、ご了解ください。
月次請求書払い
法人様限定でのご利用となります。月平均5件以上のご注文を目安として承ります。 
※月次請求書払いを初回ご利用の際にはお取引確認書のご記入をお願い致します。
後払い(都度請求書払い)
決済手数料:無料
当店にかわり株)キャッチボールより請求書が送られます。
請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

領収書発行可能
領収書をご希望の方は、ご注文手続き>⑤決済方法指定にて、その旨をご指定いただくことで対応します。

配送について

ヤマト運輸、ヤマトグローバルエクスプレス、佐川急便でお届けします。

(詳細はショッピングガイド「配送方法とお届け日時指定」「送料について」などでご確認ください。)
通常送料
税込み10,800円以上の注文は通常送料が無料となります。
税込み10,800円未満の注文の場合、別途送料1,000円(税別)が発生致します。
  • ※一部地域、および大型商品については、配送料をいただくことがあります。詳細は、各商品ページでご確認ください。

返品交換について
お客様都合の返品は、承りかねます。万一不良品等がございましたら、当店へご連絡下さいませ。状況を確認し、商品の交換をさせていただきます。

お問い合わせ
お問い合わせフォーム
メール:info@nihon-kochouran.com
TEL:0120-8711-35
FAX:050-3085-6622

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